一款V130R-148的戴尔笔记本电脑，本来想在电脑上调一下屏幕的亮度，但是不知道为什么再开机的时候就死机了（页面卡主，鼠标和其他东西都没有反应），必须要强制关机才关的掉，麻烦解答一下可能是什么原因
2023-05-30
当戴尔笔记本出现进入系统后无法操作死机的情况时，一般是由于系统程序出现问题导致，建议按照以下方法排除：
1.将电脑重启，开机出现logo画面的时候快速按键盘的F8进入安全模式。
2.观察在安全模式下是否可以操作，若可以操作，建议将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
3.如果以上操作无效，需要将操作系统重新安装。(重装系统前将自己重要的资料备份)
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